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  • 產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)

    時(shí)間:2023-06-19 09:44:30 保證書(shū) 我要投稿

    產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)

      在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,保證書(shū)的用途越來(lái)越大,保證書(shū)有具體的格式要求。一起來(lái)參考保證書(shū)是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編收集整理的產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū),歡迎閱讀與收藏。

    產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)

    產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)1

    尊敬的客戶(hù):

      本投標(biāo)人(是否保證)提供的是原廠(chǎng)生產(chǎn)的、符合國(guó)家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、未使用過(guò)的全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書(shū)或合格證及裝箱單,并向用戶(hù)交付相關(guān)資料和工具。

      首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!

      我公司產(chǎn)品通過(guò)了國(guó)家“3c”強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證和iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,從合同簽訂開(kāi)始,我公司從設(shè)計(jì)→投產(chǎn)(包括自制件、外協(xié)件、外購(gòu)件)→零部件分裝→產(chǎn)品總裝→全面出廠(chǎng)試驗(yàn)→包裝→運(yùn)輸→現(xiàn)場(chǎng)安裝→投運(yùn)→售后服務(wù)。每個(gè)環(huán)節(jié)都有完善的質(zhì)量保證措施確保產(chǎn)品質(zhì)量。

      購(gòu)貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性,對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。

      xx電子有限責(zé)任公司自成產(chǎn)以來(lái),一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心,正是這個(gè)成功的定位和公司全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),使我們公司在防雷行業(yè)有一定的影響。

      住宅竣工后,在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下,經(jīng)市有關(guān)專(zhuān)業(yè)主管部門(mén)鑒定,屬危險(xiǎn)房屋的'將予以退還或調(diào)換。

      公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程,并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),杜絕三無(wú)產(chǎn)品,選用國(guó)內(nèi)外名牌廠(chǎng)家的產(chǎn)品,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),并與供方建立良好的供求關(guān)系。

      我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會(huì)在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。

      現(xiàn)場(chǎng)安裝由我公司提供技術(shù)指導(dǎo),制訂合理安裝計(jì)劃,以加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,達(dá)到安全、快速、正確完成現(xiàn)場(chǎng)安裝,并作好現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn),保證產(chǎn)品按期投運(yùn)。

      xx公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息,樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí),規(guī)范自己行為,小到一個(gè)焊點(diǎn)、一根電線(xiàn),大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門(mén)建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程,具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn),作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)的每一個(gè)環(huán)節(jié),不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠(chǎng)。

      在此基礎(chǔ)之上,我們還為您作出如下的承諾:凡購(gòu)買(mǎi)我們xx系列電涌保護(hù)器的客戶(hù),我們將終身免費(fèi)提供相關(guān)技術(shù)支持,協(xié)助安裝和解決應(yīng)用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

      凡我們提供的產(chǎn)品,壹個(gè)月之內(nèi)如有質(zhì)量問(wèn)題(憑購(gòu)貨合同)可退貨、貳年之內(nèi)非人為損壞,(憑購(gòu)貨合同)我們將無(wú)條件為更換新的相同產(chǎn)品。

      因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款1—10倍的罰款,并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。

    xx公司

      xx年xx月xx日

    產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)2

    _______________________(單位或公司):

      我方作為貴公司________________________________________貨物的供應(yīng)商,向貴公司做出如下保證:

      一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的保證

      我方保證向貴公司提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。

      二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證

      1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的`產(chǎn)品合格證,符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定。

      2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書(shū)面確認(rèn)供應(yīng)品牌后,不作隨意更換。

      3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于______天,自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫(kù)之日起計(jì)算。(面試網(wǎng))

      4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度,并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。

      5、對(duì)未通過(guò)驗(yàn)收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。

      6、對(duì)通過(guò)驗(yàn)收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的,保證無(wú)條件退貨,并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。

      7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款1-10倍的罰款,并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。

      8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動(dòng)質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時(shí)進(jìn)行結(jié)算。

      供應(yīng)商:_______________公司

      ________年____月_____日

    產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)3

      xx公司自成立以來(lái),一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心,正是這個(gè)成功的定位和xx公司全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),使xx公司以成為中國(guó)電測(cè)、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。

      公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程,并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

      公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),杜絕三無(wú)產(chǎn)品,選用國(guó)內(nèi)外名牌廠(chǎng)家的產(chǎn)品,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),并與供方建立良好的供求關(guān)系。

      xx公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息,樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí),規(guī)范自己行為,小到一個(gè)焊點(diǎn)、一根電線(xiàn),大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門(mén)建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程,具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn),作好產(chǎn)品7天老化實(shí)驗(yàn),不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠(chǎng)。

      公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過(guò)省技術(shù)檢測(cè)所檢測(cè),各項(xiàng)性能指標(biāo)全部一次檢測(cè)合格。我們將不懈的努力為用戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。

      搞好安全生產(chǎn)工作,切實(shí)保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,體現(xiàn)了最廣大人民群眾的根本利益,反映了先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求和先進(jìn)文化的前進(jìn)方向。做好安全生產(chǎn)工作是全面建設(shè)小康社會(huì)、統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展的重要內(nèi)容,是企業(yè)生存發(fā)展的基本要求。要把安全生產(chǎn)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù),警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈,要實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)狀況的根本好轉(zhuǎn),必須付出持續(xù)不懈的努力。"安全第一,預(yù)防為主,綜合治理"是每個(gè)企業(yè)必須遵守的基石。

      電力企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要推動(dòng)力,電力的興衰意味著國(guó)家的興榮,電力建設(shè)的發(fā)展直接推動(dòng)一個(gè)國(guó)家工業(yè),農(nóng)業(yè)以及經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。電力安全上的問(wèn)題,也成為了公眾關(guān)注的重點(diǎn)。電力剛剛起步時(shí)中國(guó)的那些年不計(jì)其數(shù)的電力事故讓人毛骨悚然,讓電力人心驚肉跳,事故的發(fā)生,不僅給家庭帶來(lái)了無(wú)法挽回的創(chuàng)傷,而且給企業(yè),國(guó)家?guī)?lái)了莫大的損失。事故的原由基本上都是人為的馬虎大意沒(méi)有去按照安全生產(chǎn)規(guī)程和規(guī)章而造成的?梢(jiàn)安全生產(chǎn)對(duì)個(gè)人,對(duì)企業(yè),對(duì)國(guó)家是重中之重。

      作為一名電力員工,在工作中,不僅要把工作做到保質(zhì)量,保效率,而且一定要保安全,自此,我保證:

      工作中,時(shí)刻把安全生產(chǎn)規(guī)范,規(guī)程,規(guī)章牢記心中,進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)一定要佩帶好安全帽,系好帽帶兒,防止觸電事故,防止高空墜落,防止電桿倒(斷),切記"三防",工作前,做好防護(hù)工作,當(dāng)安全措施沒(méi)有做到位時(shí),自己有權(quán)利不去進(jìn)行工作,也要提醒別人不去進(jìn)行危險(xiǎn)的工作,做到自己不傷害自己,自己不傷害別人,不被別人傷害。架空電力線(xiàn)路中要嚴(yán)格按照電力線(xiàn)路技術(shù)措施:停電,驗(yàn)電,掛接地線(xiàn),使用個(gè)人保安線(xiàn),懸掛警示牌和裝設(shè)圍攔,去一步一步工作。作為一名剛剛?cè)霃S(chǎng)的大學(xué)生,在現(xiàn)場(chǎng)中一定要聽(tīng)從師傅們的話(huà),做到不該去碰的東西不碰,不該去動(dòng)的'東西不動(dòng),動(dòng)手工作時(shí)必須要有師傅的監(jiān)護(hù),做到安全第一的理念。成功在于勤奮,勤奮在于細(xì)心,時(shí)時(shí)刻刻保證安全工作做到完美,給電力行業(yè)的安全生產(chǎn)增加一份力量,把電力行業(yè)的生產(chǎn)和效益推進(jìn)到一個(gè)嶄新的時(shí)代。

      《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的基本內(nèi)容:

      1、 符合XX市現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn);

      2、 已通過(guò)市、縣(區(qū))質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)的驗(yàn)收,并有書(shū)面的合格證明;

      3、 所屬的樓棟具有《XX市新建住宅交付使用許可證》;

      4、 住宅自簽約自交付之日起,凡兩年內(nèi)在正常使用情況下出現(xiàn)下列質(zhì)量問(wèn)題,由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)維修責(zé)任。

      一、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;

      二、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;

      三、墻面、頂棚抹灰層脫落;

      四、門(mén)、窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂;

      五、照明線(xiàn)路發(fā)生故障;

      六、開(kāi)發(fā)商承諾的其他內(nèi)容。

    產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)4

    XXX公司全體客戶(hù):

      為保障使用XXX公司產(chǎn)品的所有客戶(hù)能放心和滿(mǎn)意,并得到良好的服務(wù),本公司特給予以下服務(wù)和質(zhì)量的保證及承諾:

      一、本公司所生產(chǎn)的所有產(chǎn)品均符合國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。其使用壽命按上述標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行。

      二、產(chǎn)品銷(xiāo)售前,為保證客戶(hù)選購(gòu)的設(shè)備符合其生產(chǎn)需要及設(shè)備使用的合理性和經(jīng)濟(jì)性,本公司配備有多名專(zhuān)業(yè)的技術(shù)咨詢(xún)工程師,以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)精神專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)設(shè)計(jì)合理的配置方案,確保客戶(hù)能獲得最優(yōu)化的`設(shè)計(jì)方案。

      三、在客戶(hù)確定選配方案后,本公司將對(duì)設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)設(shè)計(jì)制作及提供設(shè)備合理的安裝使用說(shuō)明,有需要時(shí),可親自派技術(shù)工程師到廠(chǎng)家現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)安裝。

      四、在安裝制作使用過(guò)程中,若出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí),本公司保證在接到投訴函24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),并保證在48小時(shí)內(nèi)提供解決方案;如需到現(xiàn)場(chǎng)解決,本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

      五、XXX公司的產(chǎn)品采用終身服務(wù)制,保證客戶(hù)始終能得到XXX公司的技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)。

      六、本公司的產(chǎn)品質(zhì)保期為壹年。在此期內(nèi),產(chǎn)品若出現(xiàn)因制造缺陷原因造成的質(zhì)量問(wèn)題,公司將予以保修至能生產(chǎn)合格產(chǎn)品,超出質(zhì)保期或其它原因造成損壞,本公司將收取合理的產(chǎn)品成本費(fèi)用后,予以更換新的配件。

      七、客戶(hù)在使用本公司產(chǎn)品的過(guò)程中,如有任何疑問(wèn),本公司將隨時(shí)為其作出回復(fù)和提供服務(wù)。

      歡迎各客戶(hù)隨時(shí)予以監(jiān)督和指導(dǎo),不斷提高本公司的服務(wù)水平。

      承諾方:XXX

      法定代表人或授權(quán)代理人簽字:XXX

      20xx年X月X日

    產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)5

    尊敬的用戶(hù):

      感謝您選用金華南玻鋼化玻璃有限公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品(簡(jiǎn)稱(chēng)產(chǎn)品) 我公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品主要有:

      1、 鋼化玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:gb15763.2-);

      2、 夾層玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:gb9962-1999);

      3、 中空玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:gb/t11944-);

      4、防火玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:gb15763.2-);

      制造商保證其產(chǎn)品按上述各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)合格,并保證在正常的施工和所附的使用說(shuō)明書(shū)所規(guī)定的維護(hù)條件下,產(chǎn)品自生產(chǎn)之日起至國(guó)標(biāo)規(guī)定的保質(zhì)年限內(nèi)不發(fā)生標(biāo)準(zhǔn)以外的質(zhì)量問(wèn)題。在使用過(guò)程中應(yīng)遵守我公司規(guī)定的技術(shù)工藝和操作規(guī)程,如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,本公司只承擔(dān)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)以外的相應(yīng)責(zé)任。 如果證實(shí)確屬制造商責(zé)任而出現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)外的不合格產(chǎn)品,制造商將再提供同等數(shù)量的合格產(chǎn)品,如果產(chǎn)品在安裝及使用過(guò)程中違反制造商的.有關(guān)規(guī)定和要求,例如運(yùn)輸裝卸安裝過(guò)程中的破損,不合格倉(cāng)儲(chǔ)引起的變質(zhì),酸堿物濺落的腐蝕,硬器物的劃擦傷等,產(chǎn)品的質(zhì)量保證將失效。制造商有到現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)被認(rèn)為是不合格產(chǎn)品的權(quán)利。

      對(duì)買(mǎi)方的賠償僅限于此保證書(shū)所規(guī)定的有限的合理賠償,制造商不承擔(dān)未經(jīng)其確認(rèn)的不合格產(chǎn)品的搬運(yùn)、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環(huán)節(jié)的費(fèi)用。

      制造商沒(méi)有除上述之外的其他保證、說(shuō)明和默許,制造商也未授權(quán)其職員、代理、批發(fā)商修改和解釋此保證書(shū)。

      此保證書(shū)未蓋金華南玻鋼化玻璃有限公司章無(wú)效,涂改、復(fù)印無(wú)效。 此保證書(shū)的修改和解釋權(quán)屬金華南玻鋼化玻璃有限公司。

      訂單號(hào):

      玻璃品種:

      數(shù)量:

      金華南玻鋼化玻璃有限公司

      年 月 日

    產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)6

      甲方(供貨方):

      乙方(購(gòu)貨方):

      為加強(qiáng)保健食品質(zhì)量管理,維護(hù)人民身體健康,明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù),依據(jù)《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議如下:

      1、甲方必須是合法企業(yè),并向乙方提供加蓋其企業(yè)公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及其年檢證明、生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))衛(wèi)生許可證或食品流通許可證、或gmp證等企業(yè)相關(guān)資料復(fù)印件和開(kāi)票資料。

      2.甲方應(yīng)向乙方提供銷(xiāo)售人員的法人授權(quán)委托書(shū)原件和加蓋企業(yè)原印章的身份證復(fù)印件。

      3.甲方向乙方首次提供的保健食品,應(yīng)給乙方提供加蓋其公章的該品種《保健食品注冊(cè)證》、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)報(bào)告、商標(biāo)注冊(cè)證等合法證明文件的復(fù)印件和加蓋其公章的.包裝標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)、樣品等實(shí)樣。

      4.甲方提供的以上資質(zhì)證明文件須是合法有效的,偽造、假冒證明文件所引發(fā)的一切經(jīng)濟(jì)損失與法律責(zé)任由甲方全部承擔(dān)。

      5.甲方所供商品的包裝、標(biāo)簽和說(shuō)明書(shū)必須符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定和貨物運(yùn)輸要求,原件產(chǎn)品內(nèi)必須附有產(chǎn)品合格證明。

      6.甲方提供的商品如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此引起被行政主管部門(mén)抽檢的商品和費(fèi)用以及造成的一切損失。

      7.甲方提供給乙方有商品條形碼的商品應(yīng)能提供《中國(guó)商品條碼系統(tǒng)成員證書(shū)》。因條碼冒用或盜用等造成的一切責(zé)任及費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。

      8.甲方提供的商品批號(hào)應(yīng)與發(fā)貨單據(jù)所列保持一致,每批應(yīng)有廠(chǎng)方檢測(cè)報(bào)告,進(jìn)口產(chǎn)品提供相關(guān)文件。

      9.甲方應(yīng)提供合法票據(jù),所供產(chǎn)品的有效期應(yīng)在一年以上,特殊效期產(chǎn)品除外。

      10.商品在運(yùn)輸途中的破損、污染和乙方在銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的非人為的破損,商品無(wú)批號(hào)、無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)使用期限等異常情況,甲方應(yīng)無(wú)條件承擔(dān)因此造成的一切損失包括但不限于退貨費(fèi)用、顧客投訴的賠償費(fèi)用、交通費(fèi)用及手續(xù)費(fèi)用等。

      11.乙方對(duì)甲方所提供的產(chǎn)品在驗(yàn)收時(shí),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方應(yīng)配合乙方作退貨或換貨處理。

      12.乙方應(yīng)向甲方提供加蓋原印章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證等相關(guān)企業(yè)資料復(fù)印件。

      13.乙方應(yīng)將商品儲(chǔ)存于其溫濕度要求的相應(yīng)庫(kù)房中,由于乙方儲(chǔ)存和養(yǎng)護(hù)不當(dāng),造成產(chǎn)品品損失由乙方自行負(fù)責(zé)。

      14.此協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。其中未盡事宜,通過(guò)協(xié)商解決。

      15.本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期從 年 月 日至 年 月 日。

      甲方(簽章):

      __年__月__日

      乙方(簽章):

      __年__月___日

    產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)7

      X公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照ISO9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn),現(xiàn)對(duì)我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證:

      1、我公司保證產(chǎn)品在出廠(chǎng)會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn),確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。

      2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)維修。如果產(chǎn)品超出了我們的'保修期限,我們也會(huì)在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。

      3、屬于下列情況之一的不給予免費(fèi)保修,但可以實(shí)行合理的有償服務(wù)。

      1)、超過(guò)保修期;不能提供購(gòu)買(mǎi)憑證的;

      2)、未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);

      3)、客戶(hù)擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶(hù)委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的;

      4)、使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;

      5)、由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;

      6)、其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。

      4、產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,我公司技術(shù)人員將做到有問(wèn)必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,我公司保證24小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場(chǎng)處理,保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

      X公司

      垂詢(xún)電話(huà):xx

      技術(shù)支持:xx

    產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)8

      供貨單位XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX(簡(jiǎn)稱(chēng)甲方) 進(jìn)貨單位:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX(簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

      一、甲方義務(wù)

      1、甲方應(yīng)為具有《藥品經(jīng)營(yíng)(生產(chǎn))許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè),并應(yīng)提供加蓋經(jīng)章的“一證一照”復(fù)印件給乙方。

      2、甲方所供藥品必須符合國(guó)家藥品法律、法規(guī)的.規(guī)定。

      3、甲方應(yīng)提供所銷(xiāo)藥品每個(gè)批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)。

      4、甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證。

      5、進(jìn)口藥品應(yīng)提供《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》及《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》復(fù)印件,并加蓋甲方質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章。

    二、乙方義務(wù)

      1、乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件以證明本身的法定資格。

      2、到貨驗(yàn)收合格后,乙方按規(guī)定期限付款。

      三、協(xié)議說(shuō)明

      1、甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定,乙方有權(quán)拒收,并暫時(shí)代管,甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi):甲方對(duì)其所銷(xiāo)藥品質(zhì)量負(fù)責(zé),如果質(zhì)量不合格,甲方應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失,但由于因乙方儲(chǔ)藏不當(dāng)而造成質(zhì)量問(wèn)題,由乙方承擔(dān)損失。

      2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方違約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。

      3、本協(xié)議一式XXXXXXXX份,甲、乙雙方各留XXXXXXXX份。本協(xié)議適用于電話(huà)購(gòu)貨、合同購(gòu)貨。

      4、本協(xié)議有效期XXXXXXXX年。

    甲方(簽章):XXX乙方(簽章):

    XX年XX月XX日XX年XX月XX日

    產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)9

      1、為售后服務(wù)的質(zhì)量供給保障。

      我公司設(shè)立的銀川市本地售后服務(wù)機(jī)構(gòu)是直接應(yīng)對(duì)用戶(hù)的一線(xiàn)售后服務(wù)人員,是本項(xiàng)目售后服務(wù)的第一職責(zé)人,在理解公司的售后服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督下為本項(xiàng)目供給優(yōu)質(zhì)及時(shí)的售后服務(wù)。所有本地的售后服務(wù)人員都具有豐富的指揮中心的建設(shè)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)都將參與本項(xiàng)目的建設(shè)。在項(xiàng)目建設(shè)中和完工后,公司項(xiàng)目部,將對(duì)所有本地售后服務(wù)人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),以提高售后服務(wù)人員處理故障的`本事和水平。最大限度的保證用戶(hù)的維修服務(wù)要求,在本地服務(wù)機(jī)構(gòu)得到滿(mǎn)足。

      2、投標(biāo)產(chǎn)品的質(zhì)量保證期

      系統(tǒng)從招標(biāo)人驗(yàn)收合格之日起,進(jìn)入質(zhì)量保證期。在質(zhì)量保證期內(nèi),對(duì)任何因安裝工藝、材料和產(chǎn)品質(zhì)量或其它任何原因而造成的設(shè)備或部件的損壞,由我公司供給無(wú)償?shù)母鼡Q和維修。在質(zhì)量保證期內(nèi),我公司負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù),系統(tǒng)維護(hù)及時(shí)、高效。

      免費(fèi)保修維護(hù)期時(shí)光為一年,質(zhì)保期自驗(yàn)收合格之日起計(jì)算共一年。

      3、故障維修響應(yīng)時(shí)光

      從系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起。在免費(fèi)保修維護(hù)期內(nèi),對(duì)招標(biāo)人提出的服務(wù)請(qǐng)求,立即做出響應(yīng),對(duì)系統(tǒng)供給免費(fèi)值班人員,值班時(shí)光為早8:00至晚12:00;接到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)要求后,8小時(shí)內(nèi)派維護(hù)人員到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng),24小時(shí)及時(shí)修復(fù)故障。保證有充足的備品備件。

      4、技術(shù)服務(wù)計(jì)劃

      一旦中標(biāo),本項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)資料立即納入到本投標(biāo)人技術(shù)服務(wù)體系中。我公司將按照招標(biāo)文件、合同的要求以及我公司做出的承諾,開(kāi)展技術(shù)服務(wù)的相關(guān)工作。

      技術(shù)服務(wù)工作,將保證寧夏高速公路監(jiān)控系統(tǒng)的順利實(shí)施;系統(tǒng)建成后,系統(tǒng)功能完全滿(mǎn)足合同要求,用戶(hù)能夠正常使用;用戶(hù)的人員得到專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)和詳細(xì)的技術(shù)指導(dǎo);向用戶(hù)供給詳細(xì)的技術(shù)資料;保證質(zhì)保期后的技術(shù)服務(wù)。

      5、技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃我方承諾

      在系統(tǒng)正式投入運(yùn)行之前,我方組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)招標(biāo)單位的操作人員、技術(shù)人員進(jìn)行免費(fèi)的、不一樣層次的培訓(xùn),直到被培訓(xùn)人員能完全勝任工作要求。

    承諾人:XXX

    產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)10

      X公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照ISO9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn),現(xiàn)對(duì)我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證:

      1、我公司保證產(chǎn)品在出廠(chǎng)會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn),確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。

      2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會(huì)在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。

      3、屬于下列情況之一的不給予免費(fèi)保修,但可以實(shí)行合理的有償服務(wù)。

      X超過(guò)保修期; X不能提供購(gòu)買(mǎi)憑證的;

      X未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);

      X客戶(hù)擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶(hù)委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的;

      X使用非正規(guī)的'劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;

      X由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;

      X其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。

      4、產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,我公司技術(shù)人員將做到有問(wèn)必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,我公司保證24小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場(chǎng)處理,保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

      X公司

    產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)11

    XXX的顧客朋友們:

      我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國(guó)家三包標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,嚴(yán)格按照廠(chǎng)家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。

      對(duì)本次項(xiàng)目所采購(gòu)的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題,“三包”承諾如下:

     、倨呷諆(nèi)免費(fèi)退貨;

     、诎酥潦迦彰赓M(fèi)換貨;

      ③整機(jī)一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費(fèi)更換。

      在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此造成的.所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品過(guò)質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件,我公司只收配件工本費(fèi),免收人工費(fèi)。

      嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。

      保證所提供的貨物均為廠(chǎng)家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;

      對(duì)本次采購(gòu)項(xiàng)目中交換機(jī)、服務(wù)器、等設(shè)備提供三年質(zhì)保、郵件服務(wù)器軟件提供三年免費(fèi)升級(jí)服務(wù);提供三年免費(fèi)上門(mén)維護(hù)服務(wù)和技術(shù)支持;提供代用機(jī)和備品備件服務(wù)。

      技術(shù)支持熱線(xiàn):

      技術(shù)支持與咨詢(xún)服務(wù)監(jiān)督電話(huà):xxxx

      特此承諾!

      投標(biāo)單位名稱(chēng):XXX有限公司

      投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名:XXX

      日期:20xx年XX月XX日

    產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)12

      XX公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照ISO9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn),現(xiàn)對(duì)我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證:

      1、我公司保證產(chǎn)品在出廠(chǎng)會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn),確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。

      2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后一年內(nèi),如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)維修。如果產(chǎn)品超出了我們的`保修期限,我們也會(huì)在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。

      3、屬于下列情況之一的不給予免費(fèi)保修,但可以實(shí)行合理的有償服務(wù)。

      (1)超過(guò)保修期不能提供購(gòu)買(mǎi)憑證的;

     。2)未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);

     。3)客戶(hù)擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶(hù)委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的;

      (4)使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;

     。5)由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;

     。6)其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。

      4、產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,我公司技術(shù)人員將做到有問(wèn)必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,我公司保證24小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場(chǎng)處理,保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

      XX公司

      咨詢(xún)電話(huà):技術(shù)支持:

    產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)13

      產(chǎn)品(或貨物)質(zhì)量和售后服務(wù)承諾書(shū)

      1、保修年限、范圍、保修條件

      賣(mài)方保證設(shè)備在制作工藝上無(wú)缺陷,并保證設(shè)備能夠按照賣(mài)方規(guī)定的相關(guān)技術(shù)規(guī)范正常運(yùn)行。賣(mài)方對(duì)設(shè)備的質(zhì)量實(shí)行保修,保修期為:自產(chǎn)硬件自終驗(yàn)證書(shū)簽署之日開(kāi)始并持續(xù)24個(gè)月,軟件自終驗(yàn)證書(shū)簽署之日開(kāi)始并持續(xù)24個(gè)月,如果由于賣(mài)方系統(tǒng)軟件存在缺陷所導(dǎo)致的升級(jí)費(fèi)用由賣(mài)方承擔(dān),由于買(mǎi)方提出新的功能所引起的'系統(tǒng)軟件升級(jí)費(fèi)用由買(mǎi)賣(mài)雙方協(xié)商解決。在保修期內(nèi)賣(mài)方對(duì)上述擔(dān)保不符的設(shè)備和材料應(yīng)當(dāng)依據(jù)買(mǎi)方的要求予以免費(fèi)修理或者免費(fèi)調(diào)換,賣(mài)方應(yīng)承擔(dān)修理或調(diào)換部件的往返運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)。

      2、解決問(wèn)題、排除故障的速度

      幫助熱線(xiàn)服務(wù):服務(wù)時(shí)間:7*24

      響應(yīng)時(shí)間:1小時(shí)給予解決方案

      緊急支持服務(wù):服務(wù)時(shí)間:7*24

      響應(yīng)時(shí)間:1小時(shí)給予解決方案

      6小時(shí)到達(dá)其他地級(jí)市

      8個(gè)小時(shí)到達(dá)縣城地區(qū)

      硬件替換服務(wù):服務(wù)時(shí)間:7*24

      響應(yīng)時(shí)間:4小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)(緊急狀況)

      第2工作日發(fā)出(其他)

      3、設(shè)備使用的培訓(xùn)、指導(dǎo)

      華為公司提供免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),地點(diǎn)在安排在各點(diǎn)進(jìn)行,人數(shù)不限,周期為一天,內(nèi)容為操作維護(hù)

      4、售后服務(wù)方面的其他承諾

     、侔惭b:

      賣(mài)方提供工程服務(wù)制,包括硬件安裝、軟件調(diào)試

     、诙ㄆ谘矙z的時(shí)間和巡檢項(xiàng)目:

      在保修期內(nèi),每年提供一次定期軟件巡檢服務(wù),時(shí)間根據(jù)貴方提出,雙方協(xié)調(diào)解決;華為公司提供軟件巡檢服務(wù),項(xiàng)目包括:業(yè)務(wù)配置、設(shè)備軟件、運(yùn)行狀態(tài)等。③定期清潔的時(shí)間和清理的內(nèi)容:

      不提供設(shè)備清潔服務(wù)。

     、芷渌兄Z:

      無(wú)

      5、售后服務(wù)聯(lián)系方式(聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)、維修點(diǎn)等)

      金華辦事處聯(lián)系人:浦強(qiáng)15057182495

      華為公司集中受理電話(huà):800—8302118/0755—28560000

      華為原件收貨地址:深圳市寶安區(qū)石巖鎮(zhèn)塘頭村第三工業(yè)區(qū)南崗工業(yè)園2號(hào)樓收貨人:維修服務(wù)中心

      郵編:518108

      電話(huà):0755—29511111/29510000

      傳真:0755—29510029

      6、其他優(yōu)惠條件

      無(wú)

      投標(biāo)單位:浙江廣聯(lián)信息網(wǎng)絡(luò)有限公司

      簽字代表:

      20xx年7月23日:(蓋章)

    產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)14

      產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)承諾

      我公司的承諾是為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、滿(mǎn)意的服務(wù)和驚喜;客戶(hù)至上是我們的經(jīng)營(yíng)理念,從而贏得他們的信賴(lài)和長(zhǎng)期惠顧;公司的信譽(yù)不僅建立在我們提供先進(jìn)、可靠的產(chǎn)品基礎(chǔ)上,而且依賴(lài)于我們所提供的廣泛優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為此,本公司培養(yǎng)了一支強(qiáng)大的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

      我們會(huì)專(zhuān)門(mén)針對(duì)本項(xiàng)目提供本地化服務(wù),質(zhì)保叁年。對(duì)用戶(hù)方的公司技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),便于提供24小時(shí)的電話(huà)及技術(shù)支持和服務(wù)。

     。ㄒ唬、技術(shù)支持與服務(wù)原則

      1、堅(jiān)持保證整個(gè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)通信平臺(tái)安全、可靠、高質(zhì)量運(yùn)行為前提。

      2、堅(jiān)持用戶(hù)利益第一、系統(tǒng)高質(zhì)量運(yùn)行第一。

      3、秉承“誠(chéng)信合作”的宗旨,堅(jiān)持“客戶(hù)至上”的原則。

      4、技術(shù)支持與服務(wù)過(guò)程嚴(yán)格按照質(zhì)量體系規(guī)范的要求,堅(jiān)持“以人為本,技術(shù)創(chuàng)新,顧客為先,持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針。

      (二)、技術(shù)支持與服務(wù)目標(biāo)

      1、旨在提供一個(gè)全方位、多層次、專(zhuān)業(yè)化、綜合性的系統(tǒng)工程式服務(wù)。

      2、提供是一種包括方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)分析、項(xiàng)目實(shí)施管理、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成、軟件應(yīng)用、維護(hù)等在內(nèi)的一體化服務(wù)解決方案。

      3、保證整個(gè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)通信平臺(tái)安全、可靠、高質(zhì)量的運(yùn)行,力求讓此工程成為嚴(yán)格按照質(zhì)量體系規(guī)范實(shí)施的優(yōu)質(zhì)工程、用戶(hù)滿(mǎn)意工程。

     。ㄈ、服務(wù)的特點(diǎn)

      我們公司提供的服務(wù)具有如下的特點(diǎn):

      全面的'系統(tǒng)服務(wù):我們公司能夠?yàn)檎麄(gè)管理系統(tǒng)承擔(dān)服務(wù)責(zé)任客戶(hù)服務(wù)中心可以為用戶(hù)提供包括主機(jī)、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)的裝機(jī)、維護(hù)服務(wù),以及應(yīng)用軟件移植、數(shù)據(jù)交換、技術(shù)咨詢(xún)和網(wǎng)絡(luò)安裝、管理等一系列服務(wù)。我們公司在提供全方位的服務(wù)的同時(shí),為用戶(hù)提供完整的系統(tǒng)建設(shè)方案;

      豐富的用戶(hù)培訓(xùn),我公司培訓(xùn)的課程包括項(xiàng)目管理、排除故障、日常維護(hù),數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等技術(shù)課題幫助技術(shù)人員,經(jīng)營(yíng)分析人員更快獲取相關(guān)的知識(shí),快速提高技術(shù)水平和分析能力,以保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行;

      快速響應(yīng)能力,當(dāng)系統(tǒng)一旦遇到意外事故時(shí),我們公司接到報(bào)障后立即響應(yīng),派出技術(shù)專(zhuān)家技術(shù)24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),保證在最短時(shí)間內(nèi)解決故障問(wèn)題。

     。ㄋ模⒎⻊(wù)承諾

      我們?cè)诖罅﹂_(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),高度重視售后服務(wù)及技術(shù)支持工作,始終恪守“客戶(hù)第一”的原則,一貫奉行“實(shí)事求事、熱心服務(wù)”的宗旨,以全力滿(mǎn)足用戶(hù)的一切需要為已任。不僅要為客戶(hù)提供一流的產(chǎn)品,而且還要提供一流的服務(wù)。在第一時(shí)間對(duì)用戶(hù)的服務(wù)要求做出響應(yīng)。

      技術(shù)支持與售后服務(wù)的目標(biāo)就是保障我方提供的設(shè)備(包括所有零部件)的正常運(yùn)行,讓用戶(hù)放心,讓用戶(hù)滿(mǎn)意。我公司將與相關(guān)的軟硬件設(shè)備廠(chǎng)商緊密合作,會(huì)向項(xiàng)目單位提供全面、有效、及時(shí)、長(zhǎng)期的技術(shù)支持和服務(wù),我們還會(huì)在服務(wù)與支持方面與其它項(xiàng)目建設(shè)單位相互配合,保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

      我公司通過(guò)對(duì)系統(tǒng)的定期檢查,發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問(wèn)題,且一旦故障發(fā)生,能夠準(zhǔn)確地排除故障,恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

      在軟硬件設(shè)計(jì)規(guī)劃時(shí)考慮客戶(hù)方整體需求和未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,預(yù)留擴(kuò)展空間和升級(jí)的能力。

      在硬件設(shè)備變動(dòng)及軟件升級(jí)時(shí),我公司派技術(shù)人員到場(chǎng)指導(dǎo)。

      電話(huà):

      傳真:

      聯(lián)系人:

      地址:

    產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)15

    xxxxxx公司全體客戶(hù):

      為保障使用xxxxxx公司產(chǎn)品的所有客戶(hù)能放心和滿(mǎn)意,并得到良好的服務(wù),本公司特給予以下服務(wù)和質(zhì)量的保證及承諾:

      一、本公司所生產(chǎn)的所有產(chǎn)品均符合國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。其使用壽命按上述標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行。

      二、產(chǎn)品銷(xiāo)售前,為保證客戶(hù)選購(gòu)的設(shè)備符合其生產(chǎn)需要及設(shè)備使用的`合理性和經(jīng)濟(jì)性,本公司配備有多名專(zhuān)業(yè)的技術(shù)咨詢(xún)工程師,以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)精神專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)設(shè)計(jì)合理的配置方案,確保客戶(hù)能獲得最優(yōu)化的設(shè)計(jì)方案。

      三、在客戶(hù)確定選配方案后,本公司將對(duì)設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)設(shè)計(jì)制作及提供設(shè)備合理的安裝使用說(shuō)明,有需要時(shí),可親自派技術(shù)工程師到廠(chǎng)家現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)安裝。

      四、在安裝制作使用過(guò)程中,若出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí),本公司保證在接到投訴函24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),并保證在48小時(shí)內(nèi)提供解決方案;如需到現(xiàn)場(chǎng)解決,本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

      五、xxxxxx公司的產(chǎn)品采用終身服務(wù)制,保證客戶(hù)始終能得到xxxxxx公司的技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)。

      六、本公司的產(chǎn)品質(zhì)保期為壹年。在此期內(nèi),產(chǎn)品若出現(xiàn)因制造缺陷原因造成的質(zhì)量問(wèn)題,公司將予以保修至能生產(chǎn)合格產(chǎn)品,超出質(zhì)保期或其它原因造成損壞,本公司將收取合理的產(chǎn)品成本費(fèi)用后,予以更換新的配件。

      七、客戶(hù)在使用本公司產(chǎn)品的過(guò)程中,如有任何疑問(wèn),本公司將隨時(shí)為其作出回復(fù)和提供服務(wù)。

      歡迎各客戶(hù)隨時(shí)予以監(jiān)督和指導(dǎo),不斷提高本公司的服務(wù)水平。

      承諾方:xxxxxx

      法定代表人或授權(quán)代理人簽字:xxxxxx

      20xx年xx月xx日

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