值班管理制度15篇（推薦）
在不斷進步的社會中，大家逐漸認識到制度的重要性，制度具有合理性和合法性分配功能。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編收集整理的值班管理制度，歡迎大家分享。
值班管理制度1
1、項目中心實行全天候值班，24小時為住戶提供服務。各主管、水電維修工中午和夜間在管理中心輪流值班。
2、中午值班時間為11：30—14：00，由一名主管及兩名水電維修工負責。
3、夜間值班一名水電維修工負責。
4、值班主管負責夜間和中午事務的全面管理，并做好值班記錄，填寫《主管值班日記》；事務助理在值班期間負責接聽電話和填寫《夜間（中午）值班登記表》；水電維修工負責水電維修。
5、夜間值班期間，值班主管負責對夜間各值班崗位的檢查與監(jiān)督，每晚于21：00、1：00、4：00開始對各崗位檢查三次，并填寫《值班主管夜間查崗記錄表》。
6、夜間（中午）值班期間如遇不能及時處理的投訴、委托、維修問題（非應急情況），則應在第二天8：30—14：30由事務助理根據《管理中心夜間（中午）值班登記表》所登記的.情況，填寫《夜間（中午）遺留問題登記表》，并交相應責任部門處理，具體操作可參照《管理中心工作手冊》中的"夜間（中午）遺留問題處理規(guī)程執(zhí)行。
值班管理制度2
公司值班制度
一.總則
為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。
二.管理體制
門衛(wèi)值班。公司依據自身情景，設立門衛(wèi)值班制度，24小時值班。
值日。公司依據自身情景，設立公司或部門值日制度。
領導值班。公司依據自身情景，設立公司領導值班制度。
三.管理要點和資料
(一).門衛(wèi)值班。
目的：維護公司工作秩序，防止公司財產遭受損失。
實行分班制，保證24小時有人當班。
值班要點：
1).保證通訊系統(tǒng)暢通;
2).防止公司財物失竊;
3).及時排除公司火災、漏水事故;
4).監(jiān)查下班后公司人員進出情景;
5).接待來賓，保存郵件。
(二).值日。
1).目的：維護公司日常工作秩序，及時聯(lián)絡、處理事務。
2).一般以工作時間為職責時間。
3).值班要點：
巡察辦公場所保潔情景;
打開水等后勤事務;
電話記錄、處理、轉送;
領導交辦任務。
(三).領導值班
目的：以公司業(yè)務工作為主。
一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間。
值班要點：
1).接待下班之后客;
2).處理未完成工作;
3).處置下班后的突發(fā)、緊急事件。
4).值班人員接打值班電話，應記錄來電時間、單位、授話人、主要資料。
5).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要資料，提來源理意見。
6).值班人員要按規(guī)定準確填寫值班日志。
四.值班規(guī)定
1、遵守值班紀律，按時交接班，有事須先請假，以便安排臨時代替人員。無關人員不得地值班室留宿。
2、值班時堅守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡，不給壞人可乘之機。
3、在規(guī)定的時間內加強駝視，做好防盜、防火、防災工作，尤其加強對重點部位的監(jiān)管。
4、接待來賓外松內緊、熱情招呼、緦長年累月查，具有高度警惕性，善于鑒別來人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說。
5、值班人員密切關注領導活動行蹤，遇到緊急情景即能取得聯(lián)系。須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、船、飛機、出租車的'地址、電話、路線等信息置于明顯處，以備應急需要。
6、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負責，一方面大膽采取應急措施，以免貽誤;另一方面及時匯報主管領導或和公安部門報警。
五.接聽值班電話應注意：
1、禮貌相待。不論打進、接入，應主動通報公司名稱、職務、姓名，如對方未通報，應客氣詢問清楚。
2、使用語言禮貌，切忌粗聲粗氣。
3、對重要或較長的電話資料，可請對方復述一遍。
4、對要求打公司領導的電話，首先部清對方的單位名稱、職務、姓名，然后婉轉回答“請您稍等，我給您找一下”之類的話再處置。
5、對打聽事情、咨詢類擔心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答。
6、除緊爭情景隨時報告外，一般將若干電話資料集中到一齊，有條理地予以報告。
7.加大節(jié)假日值班力量，由公司領導帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發(fā)各有關部門和人員。
8.根據需要，可安排公司司機值班或待班，一有用車要求，能在最短時間內抵達用車地點，如有必要可為其配備移動通訊工具。
9.根據需要，可安排公司單身職工多兼值班工作，并給予適當的加班補貼。
六.附則
1、值日、領導值班為義務值班。門衛(wèi)值班為正常工作制，必可時可予輪休。
2、本制度由行政部與安保部解釋、補充、執(zhí)行，經總經理批準頒行。
值班管理制度3
一、堅守崗位。值班人員應認真履行值班職責，不得擅自離崗。
二、值班人員應按照值班輪流表按時值班。因公外出不能值班的.應提前報告。
三、電話暢通。值班人員除工作聯(lián)系外，一般不得撥打電話，不得長時間占用電話。
四、做好記錄。值班人員應認真做好電話、傳真、電報和來信來訪的接收、接待和記錄工作。如遇緊急狀況和重大事件，應及時向分管領導或主要領導匯報。
五、下屬單位節(jié)假日值班制度參照局機關制度執(zhí)行。
六、做好銜接。值班時未能處理完畢的事件，值班人員應做好移交、銜接工作。同時要持續(xù)值班室的環(huán)境衛(wèi)生。
七、本制度自頌布之日起施行。
值班管理制度4
1、值班人員值班地點門衛(wèi)、辦公樓，值班范圍辦公大樓、公司重點部位、車間及公司內部區(qū)域，值班人員必須監(jiān)守崗位，按時接班。不得擅離職守，如有事必須經總經理的批準。
2、檢查交接班制度，本班未處理的'事情，應在交班時向下一班交代清楚。
3、遇有重大事項和異常情況，應及時向總經理或有關領導報告，并采取響應的措施。
4、值班期間應集中精力，不得從事與值班無關或影響值班的事情。
5、值班人員在公司下班后，要認真檢查公司內部各項安全措施，對技術防范設施設防，發(fā)現(xiàn)防范漏洞和安全措施不落實的隱患并及時排除。
6、值班人員遇有職能單位進行檢查等公務活動，要積極主動配合，協(xié)助搞好相關工作，重大問題應立即報告公司主要領導。
7、值班人員負責單位內部巡邏工作的檢查監(jiān)督，對巡邏人員不盡職責及違反公司相關制度的行為，向公司有關領導提出處理意見。
8、值班人員負責處理單位內部夜間發(fā)生的案件的處置，公司發(fā)生案件時，要保護好現(xiàn)場，及時報告公安機關，重大案件要及時報告公司領導。
9、值班人員是公司夜間安全保衛(wèi)與防范工作直接責任人，對單位內部夜間安全保衛(wèi)工作負責。
值班管理制度5
搶險值班管理制度的重要性不言而喻。它不僅有助于企業(yè)在危機時刻快速響應，降低損失，還能提高全員的安全意識，形成良好的安全文化。通過有效的值班管理，可以預防事故的發(fā)生，保障企業(yè)的.正常運行，維護員工的生命安全，同時也是對企業(yè)社會責任的體現(xiàn)。
值班管理制度6
一、電力企業(yè)管理中值班管理存在的問題
�。ㄒ唬┯布h(huán)境方面存在的問題
硬件環(huán)境的質量對電力企業(yè)值班管理工作的質量有著密切的聯(lián)系。當前，部分電力企業(yè)在硬件設施方面并不完善，例如計算機等配套設施不全、軟件更新?lián)Q代之后等。此外，在辦公大樓條件的限制之下，部分基層電力單位存在著值班管理的設備、場所等不到位的情況，這將對企業(yè)的值班管理存在嚴重的負面影響。因此，電力企業(yè)應注重硬件環(huán)境方面的改善，提高電力企業(yè)管理系統(tǒng)的運行效率。
�。ǘ┲蛋喙芾砣藛T缺乏責任意識
在值班管理工作中，值班管理人員存在著責任意識缺乏的問題。在值班的過程中會出現(xiàn)脫崗、電話無人應答等情況，同時值班人員沒有對值班信息進行及時的反饋，部分電力企業(yè)對重大情況的報告遲報甚至不報，這都是由于值班管理人員責任意識缺乏的原因。因此，企業(yè)應該對值班管理人員進行定期的培訓，強化值班人員的安全意識與責任意識。
�。ㄈ┲蛋喙芾順I(yè)務不熟練
值班管理人員對相關的值班業(yè)務并不熟練，導致對值班管理工作造成嚴重的影響。工作人員由于不熟悉值班報告等工作，導致在值班的時候不能夠對重大事項進行內容準確、時間及時的報告。同時，還存在個別單位不明確值班報告格式的情況，特別是還不能夠充分利用和重視值班一體化平臺，這樣很容易影響到電力的安全穩(wěn)定的運行。
二、強化值班管理工作的措施
為了能夠實現(xiàn)信息的高效溝通與辦事效率的提高，能夠對各種突發(fā)的事件進行及時有效的處理，電力企業(yè)必須重視值班管理工作。
（一）實現(xiàn)值班制度的建立與完善
首先，實現(xiàn)值班管理辦法的完善，針對重大事項、領導請假報告等相應的值班工作制度應該不斷強化，實現(xiàn)值班工作的規(guī)范化，為職工工作的順利開展奠定基礎。其次，實現(xiàn)值班人員崗位職責與工作紀律的明確。確保所有的值班人員都能夠了解與明確值班工作的內容與流程，提高值班人員的`責任心與事務處理能力。最后，強化基礎值班工作的考核工作，對值班電話接聽、值班工作反饋、節(jié)假日領導帶班和值班室值班等情況進行通報。只有這樣，我國的電力企業(yè)管理工作才能得到進一步改善，才能從根本上解決企業(yè)行政管理問題。
�。ǘ⿲崿F(xiàn)一體化值班體系的建立與完善
當前，電力企業(yè)值班體系并不完善，依舊存在著很多問題。因此，實現(xiàn)一體化值班體系的建立與完善非常必要。一體化值班體系建立與完善的措施包括：首先，充分發(fā)揮值班工作領導小組的作用。依據電力企業(yè)的總體值班要求，做好事項報告的接受與報送工作，通過領導小組例會的召開對值班共組中存在的各種問題及企業(yè)的重大實現(xiàn)決策等進行探討。其次，充分利用值班信息平臺。認真學習與貫徹電力企業(yè)值班一體化信息平臺的配置方法與工作要求，確保值班信息在平臺中的順利流動。
�。ㄈ⿲崿F(xiàn)業(yè)務管理的規(guī)范化
實現(xiàn)業(yè)務管理的規(guī)范化，能夠進一步促進電力企業(yè)的快速發(fā)展，對于電力企業(yè)有著非常重要的作用。首先，加強值班人員的抽查和考核力度。辦公室要不定期對值班管理工作進行抽查，一旦查出離崗情況或者是電話無人接聽的情況，公司在即刻通報的同時要開展績效考核，針對值班人員所在的單位及部室。 如果在近期的值班抽查中，發(fā)現(xiàn)個別基層單位存在脫崗現(xiàn)象， 公司要在進行三季度的績效考核時，對其作出考核扣分。其次，督促值班人員進行業(yè)務學習。
（四）實現(xiàn)值班環(huán)境的改善
完善電力企業(yè)值班管理工作對策的目的即提高電力企業(yè)值班管理工作的效率。 這就需要企業(yè)加大投入力度，不斷改善值班條件，認真學習上級公司下發(fā)的關于值班室硬件設施配備標準的要求，正確使用值班經費，不能為自己謀利，切實踐行，為值班室打造一個良好的工作環(huán)境。
值班管理制度7
為了加強小學的平安防范工作，維護小學正常秩序，切實保障師生的合法權益和人身平安，特制定小學門衛(wèi)制度如下：
1、門衛(wèi)是小學守衛(wèi)工作的重要崗位，門衛(wèi)人員要仔細履行崗位職責，搞好平安守衛(wèi)工作，以防意外大事發(fā)生。
2、門衛(wèi)要按照作息時光的支配，按時開、關校門。同學進校離校按照小學規(guī)定時光執(zhí)行。進校后，同學無特別狀況不準出校，門衛(wèi)有權制止。必需出校的'同學，應由班主任開具證實。
3、凡來訪者或聯(lián)系工作的同志應主動展示有關證件，門衛(wèi)接待客人要文明禮貌，催促來訪者填寫記下表。
4、傳達室內禁止非工作人員進入、逗留、談天、抽煙、喝酒等現(xiàn)象。
5、公私物品帶出校門，必需咨詢是否合規(guī)。如有不符，門衛(wèi)有權否決其攜帶出校并報知小學。
6、門衛(wèi)記錄好校園和校外人員、車輛出入狀況。
7、節(jié)假日值班人員在交接班時，應把值班時光內所發(fā)覺的狀況和信件、報刊等物，分離做好記下，以便查對核實。
8、教職工學習及開會時，對外普通不接待（特別狀況除外）
9、節(jié)假日同學不準入校，如有特別狀況，需經校方同意。進校后有損壞公物等狀況，值班人員有權教導或令其出校。
10、幫助小學開展平安演練及其它平安活動。
值班管理制度8
1、遵守值班時間，不遲到、不早退、不脫崗。
2、值班人員每一天必須巡查3次，尤其死角，發(fā)現(xiàn)問題逐級匯報。
3、嚴格執(zhí)行請假制度，不允許自我換崗，如有事不能值班，應和相關領導請假，準假后才允許休息，并妥善處理好當天的`值班情景。
4、值班人員要認真填寫值班記錄，如發(fā)現(xiàn)問題要填寫清楚，處理辦法和防范措施也要寫明白。
5、值班人員要手拉手交接班，交接時，要把當天的值班情景進行簡單的介紹，注意事項及重點防范的部位，不要用其他人代理交接班或用其它方法交接班。
6、值班人員必須24小時開機，班中不許喝酒、賭博和其它活動。
7、值班人員要忠于職守，盡職盡責，加強對重點部位、關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，及時清除隱患。
值班管理制度9
1、各科在節(jié)假日務必安排人員值班。節(jié)假日前三天，應落實值班人員，做好節(jié)前排班，并通知本人。法定節(jié)日值班人員表報院辦公室，以便全院統(tǒng)一排班。
2、各科負責人，負責落實并檢查各種搶救藥品及設備，保證節(jié)假日中使用。
3、節(jié)假日前，院部組織有關科室對全院各科室的值班安排及急癥搶救準備進行一次檢查。
4、各級值班人員均應精力集中，不能分心，不干私活。嚴守工作崗位，不得擅自離開。
5、各級值班人員不得私自與他人換班，如因特殊狀況務必換班者，經院長同意批準，另行安排值班人員。
6、進修人員節(jié)假日期間，未經科主任批準，不得安排單獨值班。
7、各級值班人員，應患于職守、盡職盡責，做好節(jié)
假日期間的各項工作。尤其要做好急癥搶救工作，并做好交接班。各級值班人員應服從院總值班的'工作調度。
值班管理制度10
值班工作是溝通上下，聯(lián)系內外、協(xié)調左右的信息樞紐。對本公司內部事務的及時處理和公司財產安全等起著重要的保證作用。
1、值班人員必須及時處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件，難以處理的，應及時報告單位領導，并請求有關部門協(xié)助處理。
2、堅守工作崗位，做到干凈整潔。不得擅離職守，不做與值班無關的事項。值班員工在值班時間內，擅離職守應給予50元/次的處罰，因情節(jié)嚴重造成損失者，應照價賠償并予以辭退。
3、值班人員在值班期間嚴禁飲酒，一經發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。
4、維持好廠門出入秩序。禁止外來人員隨意進入廠內，禁止外來人員在廠區(qū)范圍閑坐聊天大聲喧嘩。無關人員不得隨便進入值班室。閑雜人員勸阻其離開廠區(qū)，無理取鬧人員報告上級，情節(jié)嚴重者可報告當地公安機關。
5、值班員工應指引入場車輛，指定停放。工作期間前來探親訪友人員，在不妨礙工作的'情況下，予以通報，由被探望員工親自到門衛(wèi)室引導，探訪人員不得進入生產廠區(qū)。
6、有業(yè)務聯(lián)系工作或外來洽談生意等人員，登記材料后，及時通知相關部門進行接待，并做到有禮貌，熱情大方，禁止粗言惡語。
7、對帶有危險品，易燃易爆物品，進入廠內的客人，要講清利害關系，勸其先將物品放置在指定地點，為其妥善保管。
8、加強廠區(qū)內的注意力，提高夜間安全的警戒。防止廠內財產
失竊。對夜間回廠人員應詢問緣由，并做好登記。
9、遇盜竊打架斗毆火災等危害工廠或員工財產和人身安全的情況，要立即向廠領導和公司負責人反映，同時及時報告公安機關。
10、值班員工應將值班時所處理的事項填寫“報告表”，并連同外出人員及外來人員登記表整理后，于次月1日交由部門領導審核留存。
11、值班室人員時間安排：
8：00——17:00為日間值班，
17:00——8:00為夜間值班。
以上管理制度各值班人員必須嚴格執(zhí)行
值班管理制度11
一、局日常值班由門衛(wèi)負責，各單位對本樓層值班加強配合。
二、雙休日實行各單位輪流值班制度。值班時間為上午8：00至下午5：30。值班由辦公室統(tǒng)一安排，提前公布值班人員名單。
三、值班工作紀律：值班人員要堅守崗位，盡職盡責，不得擅離職守。因故不能到崗的`，由值班單位負責人落實好代班工作人員，具體值班職責為：
1、負責當班期間中心的安全保衛(wèi)工作。
2、接轉值班室電話，簽收并及時傳遞來文來電，熱情接待來訪人員；認真填寫值班日志和電話記錄，妥善處理當天值班事宜。
3、對進入單位院內的閑雜人員要及時進行盤查。非特殊狀況，禁止外單位車輛進入院內。
4、當班如遇重大緊急事項，要迅速向有關領導及時報告。
5、搞好值班交接工作。
四、值班職責追究：
1、值班人員不按時到位，或值班不負職責，造成損失或嚴重后果的，要追究帶班負責人和值班人員職責，取消值班人員和所在單位的評先資格。
2、辦公室年終統(tǒng)計公布各單位人員值班狀況，并納入年終考核資料。
值班管理制度12
1、值班人員必須堅守崗位，認真履行職責，不得擅自離崗。
2、應忠于職守，不徇私情，依法辦事。
3、貨物進出有權檢查，發(fā)現(xiàn)可疑情況應立即查問攔截扣留，并向負責人匯報。
4、嚴禁無關人員在范圍內逗留或尋釁鬧事，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處置，并向領導匯報。
5、加強值班巡邏和夜間守護，重要部位、要害部位、防火部位要做到心中有數，確保要害部位安全，圍護正常秩序。
6、發(fā)現(xiàn)治安隱患應及時反映，發(fā)生案件應保護現(xiàn)場，并有權報告。
7、對玩忽職守造成損失的，應當承擔相應的經濟賠償責任。
8、認真負責門前三包衛(wèi)生工作和必要的'范圍內清理保潔工作。
值班管理制度13
為確保商場財產安全，加強電視監(jiān)控系統(tǒng)管理，保證監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運行，充分發(fā)揮其作用，特制定本制度。
一、監(jiān)控室工作人員必須具有較高的工作責任心、責任感，認真負責履行好監(jiān)控任務。
二、服從保衛(wèi)處的領導，認真完成保衛(wèi)處的各項工作任務。
三、嚴密監(jiān)視，遇有報警的'需按規(guī)定程序迅速、準確處理，做好各種記錄，遇有重大情況及時報告。
四、值班人員應堅守崗位，嚴禁脫崗，值班時間嚴禁睡覺、喝酒、聊天、打私人電話，不準在監(jiān)控室內會客，嚴禁無關人員觸動、使用室內設備。保持室內衛(wèi)生清潔衛(wèi)生。
五、熟練掌握監(jiān)控設備的性能及操作規(guī)程，愛護和管理好監(jiān)控室的各種裝備和設施，嚴格按照操作規(guī)程運行設備，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運做。
六、除保衛(wèi)處人員以外，需到監(jiān)控室查詢情況必須經處長同意方可進入監(jiān)控室。
七、未經保衛(wèi)處、主管領導同意，不得擅自關閉監(jiān)控系統(tǒng)及銷毀數據。
八、嚴格執(zhí)行保密制度，不許向保衛(wèi)處以外人員泄露任何或外傳與保衛(wèi)工作無關的監(jiān)控信息。
值班管理制度14
1、目的
為了確保安全生產，防止和杜絕生產安全事故，公司實行各級管理人員24小時安全生產值班制度。
2、適用范圍
公司、科室和車間各級領導。
3、職責單位
公司辦公室安全科
4、工作程序
4.1公司、科室和車間各級領導，嚴格按公司辦公室下發(fā)的值班表，執(zhí)行24小時安全生產值班制度。
4.2公司領導和各級值班領導，必須準時到生產調度室簽字報到，并告知辦公地點，通訊方式，簽字報到表每月由生產調度室匯總后交安全技術科存檔，保存二年。
4.3公司值班領導是值班期間安全生產的第一職責人，嚴格履行職責，掌握生產動態(tài)，制止各種違章操作，各種危及安全行為的發(fā)生。
4.4公司科室值班領導，配合公司值班領導做好巡檢工作，巡檢發(fā)現(xiàn)安全生產問題，及時處理，并將處理情景全面記錄，并在每一天調度會進行講評。
4.5車間值班領導是值班期間本車間安全生產的第一職責人，對本車間安全生產工作負責。
4.6公司值班領導認真填寫值班記錄。該記錄每一天由安全技術科收取存檔，保存二年。
4.7安全科每一天針對值班記錄中存在的安全問題，及時反饋各相關單位進行排查、解決，并組織各相關科室進行協(xié)助和督導。將解決結果以書面形式遞交公司主管領導，并存檔。
4.8公司科室值班巡檢記錄由公司辦公室每一天收取存檔，保存二年。
4.9公司辦公室針對巡檢記錄所記載，不能當時處理的'問題，及時通知相關單位，并協(xié)助解決。解決結果以書面形式遞交公司主管領導，并存檔。
4.10公司辦公室針對巡檢記錄所記載的違紀情景，按照公司相關規(guī)定及時做來源理決定，并通報全公司。
5、附則
本制度由公司辦公室、安全科負責解釋。
值班管理制度15
一、各任課教師、全體學生嚴格遵守學校各項規(guī)章制度，履行職責。
二、每天上午9：20—3：40，學校實行全封閉管理，全體師生不得外出，由值班人員將大門鎖住，并做好來訪人員的'登記工作。
三、值班人員將大門鎖住，不得放外人進入校園，對滋事擾亂者勸其返回，不聽勸告者即使報告鎮(zhèn)派出所，電話（）
四、節(jié)假日、雙休日，校園每天24小時封閉，值班人員不得隨意開門，嚴禁閑散人員入內。
五、值班期間，值班人員不得遲到、早退，有特殊情況必須事先向校領導請假，不得以任何借口擅自離開工作崗位。
六、值班人員在值班期間，不得從事其它與值班無關的活動，不得約校外閑散人員到值班室玩耍、閑談。
七、值班人員在夜間不定時、不定期到校園巡邏，確保學校財產安全。
八、值班人員要嚴格執(zhí)行有關規(guī)定，按時做好交接班手續(xù)，手續(xù)不清不得離開。
九、對不遵守本制度造成的一切后果，學校將追究其責任，并按學區(qū)有關規(guī)定做出嚴肅處理，情節(jié)嚴重者上報上級教育主管部門。
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